grup escort maltepe Kartal Escort
blog
Objavljeno: 19.12.2017

Ključan element svake strategije generiranja B2B leadova je njeno mjerenje.

Jer, ako znate što mjerite, znate i što treba potencijalno mijenjati.

U današnjem, tehnološki prošaranom svijetu, mjerenje online aktivnosti nikad nije bilo jednostavnije i dostupnije. Tomu, osim dostupnog znanja i pomoći drugih korisnika, pridonose alati i aplikacije koje automatiziraju, optimiziraju i upravljaju online kampanjama.

Pristup relevantnim podacima je naprosto doveden do najmanje zahtjevne mjere.

S tim relevantnim podacima nadohvat ruke, postavljanje online kampanje za generiranje B2B leadova postalo je iznimno jednostavno.

Pomoću alata kao što je Riportus vrlo lako možete vidjeti koje poduzeće je posjetilo vaš web, koje su je podstranice (proizvodi) najviše interesirale te na dostupne kontakt podatke možete poslati relevantnu i personaliziranu ponudu.

Jer, koji pokazatelj bolje ukazuje da web posjetitelja interesira vaš proizvod ili usluga od onog da je posjetio njegovu podstranicu više puta u kratkom periodu?

No, kako bi sve to kontinuirano funkcioniralo još učinkovitije, potrebno je analizirati i unaprjeđivati sam proces.

Odličan prvi korak k praćenju rezultata kampanje te kako ona utječe na vaš ROI je analiza web prometa i broja leadova koje pomoću nje generirate.

No, za potpuni uvid u (ne)učinkovitost kampanje potreban je dublji analitički proces iz nekoliko perspektiva.

Unatoč tome što ne postoje metrike koje su idealne za sva poduzeća, postoji njih nekoliko koje bi svatko tko generira B2B leadove trebao pratiti.

 

5 OSNOVNIH METRIKA GENERIRANJA B2B LEADOVA

Postoji bezbroj metrika za praćenje generiranja B2B leadova. Osnovne metrike su ključne za svako poduzeće, no nakon nekog vremena će se analitika generiranja B2B leadova morati nadopuniti i detaljnijim podacima i metrikama.

Zato u nastavku donosimo 5 najosnovnijih metrika za mjerenje i praćenje učinka generiranja B2B leadova. S njima možete napraviti odličan početak mjerenja svoje B2B lead generation kampanje.

 

1) Broj MQL-ova (marketing qualified leads)

Marketing qualified lead (MQL) je korisnik kojeg ste identificirali kao potencijalan lead. Za njega vjerujete da će postati kupac prije nego ostali leadovi. Takav vam je B2B lead ostavio detaljne podatke:

  • naziv poduzeća u kojem radi,
  • svoje radno mjesto,
  • geografsku lokaciju
  • broj telefona…

 

Najbolji primjer MQL-a je korisnik koji je ispunio vaš obrazac za preuzimanje contenta kao što su e-book, brošure, case-study itd.

Što je točno B2B lead kao generalan pojam smo već pisali na našem blogu.

Nisu svi B2B leadovi kreirani na jednaki način. Nisu niti svi B2B leadovi jednako kvalitetni.

Stoga je vrlo važno da točno procijenite kvalitetu svojih leadova te eliminirate “lošije” leadove od onih najkvalitetnijih. Tako ćete dobiti precizniju sliku o svojim MQL-ovima.

Nakon što identificirate svoje MQL-ove, važno je i znati što s njima želite napraviti – kontaktirati ih osobno, ubaciti u određenu mailing listu…

 

2) Trošak po MQL-u

Naravno, broj sakupljenih MQL-ova je jako važan faktor. No, ako taj broj nije u kontekstu budžeta i vremena, on ne znači previše.

Svi marketeri imaju ograničene resurse. Sukladno tome, svim marketerima je i cilj maksimizirati generirane rezultate.

Vrlo jednostavnom logikom – za ostvarivanje najboljih rezultata potrebno je minimizirati trošak po ostvarenom MQL-u.

 

3) Leads influenced

Postoji nekoliko poznatih grešaka koje mnogi marketeri rade. Jedna od najgorih je svakako smatranje content marketinga kao još jedne marketinške taktike koja se bazira na izravnom odgovoru.

Znate – napišete content, korisnik klikne i nakon toga odmah kupi proizvod. To je pogrešno na nekoliko razina.

Content marketing funkcionira mnogo mnogo drugačije – napišete content, korisnik klikne. Ako mu se content svidi, on ga zapamti te prati više contenta, posjećuje vaš web češće te stvara povjerenje i posebnu vezu s brendom. Nakon toga, ako shvati da mu je potreban, korisnik se vrati i kupi proizvod.

U tom kontekstu slijedi definicija ove metrike:

Leads influenced pokazuje broj korisnika koji su se angažirali oko vašeg contenta te se konvertirali u lead unutar sljedećih 90 dana.

Pogledajmo ovaj primjer: Napisali blog kojeg je pročitalo 1000 korisnika. Od tih 1000 korisnika, njih 15 je postalo vaš lead unutar 90 dana – ispunili su obrazac za kontakt, nazvali na telefon, preuzeli vaš e-book… Tih 15 korisnika tada predstavljaju vašu metriku leads influenced.

Logično, leads influenced je metrika za vrh vašeg prodajnog lijevka, odnosno s njom pratite korisnike koji su najbliži definitivnoj kupnji vašeg proizvoda.

 

4) Broj novih B2B leadova

Jednako kao i broj MQL-ova, broj novih B2B leadova je jedna općenita metrika koja sama za sebe ne znači baš previše.

Kako novi leadovi pristižu, važno je identificirati iz kojeg su kanala te kako su došli do vašeg weba.

Jesu li postali leadovi u prvom dodiru s vašim brendom (contentom)? Ili su prvo pročitali 3 vaša blog posta, pogledali video, posjetili vaš LinkedIn, pa nakon njega Facebook profil, pa tek onda ispunili obrazac za download e-booka i napravili konverziju?

Ako vodite jednostavnu lead generation kampanju, dovoljno je identificirati onu posljednju točku prije konverzije. No, kako se vaše generiranje B2B leadova širi i napreduje, bit će potrebno koristiti naprednije alate i mjerenja.

 

5) Plaćeni vs. organski promet

Ako imate postavljenu plaćenu kampanju za generiranje B2B leadova (npr. LinkedIn oglas koji vodi na obrazac za download e-booka), potrebno je pratiti njen učinak u usporedbi s organskim rezultatima.

Iz kojeg izvora dobivate najviše kvalitetnih leadova? Koji su njihovi troškovi i ROI?

Možda saznate da plaćena kampanja donosi više B2B leadova u kratkom roku, dok su oni leadovi steknuti preko organske kampanje kvalitetniji.

Pomoću Riportusa možete vidjeti količinu prometa i ostale metrike prema raznim izvorima – izravan dolazak na web, preko plaćenih oglasa, preko tražilice, referral…

Praćenje izvora B2B leadova u Riportusu

Ovakve su informacije iznimno važne za donošenje odluke o budućem oglašavanju u sklopu B2B lead generation strategije.

Share this post

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

izmirVW - izmir escort - izmir escort bayan - izmirAA